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01 / 官方联系渠道
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两种通道均用于站点咨询与反馈。电话适合即时沟通，邮件适合附上截图和页面路径的详细问题。
邮件通道
商务洽谈 · 意见反馈 · 深度问题
收到邮件后通常会在1至3个工作日内回复。主题中请注明“咨询 / 反馈 / 商务”，便于转交对应人员处理。
发起邮件02 / 服务说明
每个渠道的用途与边界
我们专注于走势分析与规则版本对比工具的咨询支持，不提供投注建议，也不会主动向您推荐号码。
电话支持
适合咨询版本168APP的基本操作、走势频道切换、数据加载异常等问题。客服会记录您的描述，并在电话或后续回电中快速定位。
建议先准备好：彩种名称、版本号、问题页面标题。
邮件支持
适合需要附截图、数据表格或规则版本对比明细的问题。邮件主题写明“咨询 / 反馈 / 商务”可获得更快流转。
通常回应周期：1 至 3 个工作日。
信函与资料
地址：江苏省南京市鼓楼区中山北路105号。该地址仅用于信函联系与资料往来，并非总部、办公网点或注册地址。
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04 / 常见问题快速入口
先找答案，再联系客服
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05 / 地址与定位
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江苏省南京市鼓楼区中山北路105号
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